يوفر نظام SAP تحكمًا شاملًا في مختلف العمليات التجارية. فهو يزيد الإنتاجية، ويُحسّن إدارة المخزون، ويُعزز الجودة، ويُخفّض تكلفة المواد، ويُحسّن إدارة الموارد البشرية، ويُخفّض النفقات العامة، مما يُعزز الأرباح. كما يُحسّن تفاعل العملاء، ويُزيد الإنتاجية. كما يُحسّن خدمات العملاء.
أهم خطوة عند شراء نظام جديد لمؤسستك هي تفعيل النظام وتشغيله، وتُسمى هذه العملية "التنفيذ".
تنفيذ SAP هو مجموعة من الممارسات وسير العمل المُصممة لتصميم وبناء وضبط بيئة SAP. ... لكل منها متطلباتها الخاصة بكل مؤسسة، بناءً على تكوينات SAP المُميزة، وتخصيصاتها، ومجموعات وحدات SAP ووحدات الجهات الخارجية. كيف يتم ذلك؟
نحن في شركة وصل لحلول تكنولوجيا المعلومات نتبع منهجية SAP Activate، وهي منهجية SAP الحالية لنشر أو ترقية أو الانتقال إلى بيئة HANA أو S/4HANA. تعتمد Activate على الخبرة المتراكمة لشركة SAP لتوفير خريطة طريق مفصلة لـ S/4HANA، من تحديد نطاق المشروع إلى ما بعد التشغيل المباشر، ونحن كشريك SAP نتبعها.
خدمات دعم SAP
في جميع سيناريوهات النشر، يغطي دعم SAP Enterprise دورة حياة الحل بالكامل:
تعاون بسهولة مع خبراء SAP من خلال خرائط قيمة دعم SAP Enterprise لتحقيق الأهداف المحددة وتلبية احتياجات أعمالك.
مكّن موظفيك من بناء المهارات اللازمة من خلال أكاديمية دعم SAP Enterprise.
ابتكر وحقق القيمة، وحدد إمكانات تحسين الأعمال وتكنولوجيا المعلومات من خلال أدوات ذكية.
احمِ استمرارية الأعمال من خلال الدعم الفعّال، وسرّع حل المشكلات من خلال اتفاقيات مستوى الخدمة الأفضل في فئتها.
نحن في وصل لحلول تكنولوجيا المعلومات نعمل مع عملائنا لتحقيق جميع الأهداف المذكورة أعلاه من خلال اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) متعددة المستويات، ومن خلال خبرتنا واستشاريينا المؤهلين، ندرك طبيعة أعمالكم وعملياتكم ونساعدكم على تحقيق النجاح.
التخصيص والتكامل
عادةً ما يتطلب أي مشروع تكنولوجيا معلومات إجراء بعض التعديلات الدقيقة على أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، وقد ترغب أحيانًا في التكامل مع أنظمة أخرى من جهات خارجية. هذه العملية حساسة للغاية، ويجب تنفيذها بذكاء مع أقل تأثير على النظام الأصلي أو على الوحدات الجديدة التي ستُضاف مستقبلًا لتجنب أي مشاكل في النظام الأصلي والحفاظ على توافقه مع الإصدارات الأحدث.
نحن في شركة وصل لحلول تكنولوجيا المعلومات نمتلك الخبرة والموارد اللازمة للقيام بهذه العملية، وجميع خطواتنا موثقة بدقة ومضمنة في هيكل دليل التنفيذ. كما تتوفر الوثائق اللازمة مع النشاط.
على سبيل المثال، يتضمن الهيكل أنشطة تخصيص قوائم الرموز، والتوليد التلقائي لإعدادات التكامل، والصيانة اليدوية لإعدادات التكامل، ووحدات BADI.
